Cервис и поддержка

Digital Agency CASTCOM предлагает широкий спектр услуг по поддержке и сопровождению интернет-проектов.

Конечно, это можно сделать и собственными силами, для этого Вам потребуется ввести в штатное расписание Вашей организации, в зависимости от масштабов проекта, одного или нескольких специалистов в области информационных технологий, которые могут обойтись компании во много раз дороже, чем услуги у профессионалов в этой сфере.

Эффективнее и дешевле поручить работы по поддержке и сопровождению сайта в нашей компании. В этом случае обновлением и поддержкой Вашего сайта займутся высококлассные специалисты в области информационных технологий и маркетинга. Это позволит избежать неэффективного расходования средств на поддержку собственных специалистов.

 

Тарифные планы технической поддержки 24/7*

Название тарифа
Кол-во часов
Стоимость, руб.
Стоимость доп. часа, руб.
Оформить заявку
Тариф "СТАРТ"?Мониторинг работоспособности, Диагностика наличия вирусов, Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга, Контакт с хостинг-провайдером, Размещение текстовой информации (A4, 12 шрифт, до 10 страниц), Размещение и оптимизация графических изображений (до 10 шт.), Добавление и изменение разделов
10
15 000
1 400
Заказать
Тариф "СТАНДАРТ"?Мониторинг работоспособности, Оперативное устранение ошибок и технических сбоев, Диагностика наличия вирусов, Удаление вирусов, Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга, Контакт с хостинг-провайдером, Размещение текстовой информации (A4, 12 шрифт, до 20 страниц), Размещение и оптимизация графических изображений (до 20 шт.), Добавление и изменение разделов, Изменение функциональных возможностей сайта и графических элементов, Разработка и размещение баннеров
20
22 500
1 300
Заказать
Тариф "ОПТИМАЛЬНЫЙ"?Мониторинг работоспособности, Оперативное устранение ошибок и технических сбоев, Диагностика наличия вирусов, Удаление вирусов, Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга, Контакт с хостинг-провайдером, Размещение текстовой информации (A4, 12 шрифт, индивидуально), Размещение и оптимизация графических изображений (индивидуально), Добавление и изменение разделов, Изменение функциональных возможностей сайта и графических элементов, Разработка и размещение баннеров
30
30 000
1 200
Заказать

* При выполнении работ сверх выбранного тарифа автоматически подключается другой тарифный план.

Примеры некоторых работ по поддержке:
  • размещение 10 статей формата А4 - 1 час
  • размещение 20 изображений - 1,5 часа
  • регистрация и перенос сайта на новый хостинг - 4 часа
  • добавление нового раздела на сайт/устранение ошибок - от 0,5 часа
  • прорисовка баннеров - от 2 часов
  • и другие работы по индивидуальному запросу..
Обслуживание сайта осуществляется КРУГЛОСУТОЧНО. При выполнении работ сверх выбранного тарифа автоматически подключается другой тарифный план, при условии обязательного  уведомления с нашей стороны об этом превышении.

Сервис и поддержка от CASTCOM:

  • оперативное обновление информационного содержания сайта;
  • частичное изменение веб-дизайна сайта;
  • контроль работоспособности сайта;
  • взаимодействие с компанией, предоставляющей услуги хостинга;
  • оперативное устранение ошибок в работе сайта;
  • расширение структуры и увеличение функциональности сайта;
  • мониторинг посещаемости сайта, работа с системой статистики, составление отчетов о посещаемости сайта;
  • консультирование при выборе хостинга и/или домена.
а также:

 

Наличие профессиональной поддержки увеличивает эффективность сайта

Представьте следующее. Вы купили дорогой немецкий автомобиль с шикарным дизайном, двигатель которого работает чётче, чем швейцарские часы. Это приобретение оказалось ощутимо для бюджета, поэтому обслуживание машины вы решили доверить соседу. Он, к слову, отличный специалист, но по продажам чёрного лома. Страшно представить, во что превратится автомобиль спустя несколько сеансов обслуживания. Да, он профессионал, но только не в ремонте немецких машин.

То же самое и с сайтом. Если вы заказали интернет-ресурс у грамотных специалистов, которые проделали отличную работу и предоставили классный результат, а ответственность за поддержку возложили на менеджеров различных специализаций, ничего хорошего не выйдет. Конечно, если ответственные сотрудники подкованы в вопросе поддержки и наполнения сайта, вам очень повезло. Такие специалисты — большая редкость даже в наше время.

Однако обычно дело обстоит иначе. Если отсутствует профессиональный подрядчик, который занимается поддержкой сайта, уже через несколько месяцев происходит следующее:
  • страницы наполняются плохо оптимизированной графикой, в результате их загрузка занимает ощутимо больше времени и пользователи уходят, не получив нужной информации;
  • появляются ошибки в форматировании контента, новостей и карточек товаров, что производит негативное впечатление на его посетителей;
  • повышается нагрузка на хостинг, в итоге сайт нередко оказывается недоступен для клиентов и партнёров.
И это лишь малая доля того, что может случиться.

Digital Agency CASTCOM придерживается гибкой ценовой политики и индивидуального подхода к каждому клиенту, стараясь оказать максимум услуг и уложиться в минимально возможный бюджет.

 

Поддержка проекта — это максимальная эффективность от работы сайта!



Статьи по теме | Все статьи
Бесплатный хостинг, как бесплатный сыр…
Когда встает вопрос о хостинге для размещения сайта, некоторые отдают предпочтение бесплатным видам, особенно, если этот проект у них первый и особой разницы сразу...
1
9
Принципы написания текстов заголовков
Название раздела или статьи - обычно первое, что привлекает внимание читателя при загрузке веб-страницы. От того, насколько интересно написан заголовок, сколь...
1
18
Основные ошибки копирайтинга
1. Самиздат. Стремясь сэкономить ресурсы, многие хозяева сайтов пишут тексты самостоятельно. Руководствуются они, как правило, тем, что сами хорошо разбираются в...
1
11
Заявка отправлена!
Рейтинг@Mail.ru Участник проекта CMS Magazine