Оглавление:
Корпоративный сайт – это полноценный онлайн-ресурс, без которого сложно, а то и вовсе невозможно представить работу мощного бизнеса, что функционирует в одном городе, работает по всей стране или выходит, и тем более уже представлен на международной арене. Если пока что такого ресурса нет – самое время присмотреться ближе к его преимуществам и заказать разработку и создание профессионалам. Конечно, можно заняться этим и собственными силами, но вопрос стоит остро — заем, если есть надежные специалисты?
В разработке корпоративного сайта нет мелочей – каждый аспект важен и требует продуманного подхода и реализации. От того, насколько будут учтены аспекты, зависит успех будущего ресурса.
Разбейте разработку на этапы
Прежде всего, стоит посмотреть примеры страниц корпоративных сайтов конкурентов и других компаний, так называемые "референсы", чтобы понять – что именно в них привлекает, и чтобы хотели получить на своем ресурсе.
Для создания корпоративного сайта важна этапность и очередность. Составляя запросы для студий и агентств, обозначьте важные, первостепенные вещи, так и те, что можно будет сделать потом, улучшить со временем. Желательно, чтобы была создана, или хотя бы графически на листе нарисована структура, которая по вашему мнению является подходящей и идеальной для портала. Есть определенные онлайн-сервисы, помогающие в программах разработать структуру своими усилиями и затем показать разработчикам для оптимизации затраты временных ресурсов.
На основе выставленных приоритетов формируются этапы исполнения задач в разработке корпоративного сайта, что будет работать, приводя аудиторию и продавая товары или услуги.
1 этап. Главная страница
Важный момент в реализации плана – создание сайта для компании, начиная с главной страницы. Именно ее видит пользовать, впервые перейдя по ссылке через почтовую рассылку или в мессенджере, или найдя сайт в поиске по ключевым запросам. Фактически, главная страница берет на себя роль лендинга, но дальнейшие переходы не на другие ресурсы, а в рамках одного сайта.
Назовем базовые элементы главной страницы:
- Контакты, где собраны телефоны, адреса электронной почты, адрес офлайн-офиса или представительства.
- Информация о деятельности компании, где указано направление работы, партнерского сотрудничества, данные об основателях, топ-менеджементе, что конкретно может предложить клиенту.
- Конверсионная форма, что позволяет прямо подключиться к каналу коммуникации – заказать бесплатный обратный звонок, подписаться на рассылку или сразу написать письмо на электронную почту.
Хорошо, когда есть конкретный перечень услуг или товаров, что можно купить. Плюс, хорош работают опубликованные преимущества – какую выгоду получат клиенты, сделав заказ или купив товар. Все ненужные элементы традиционно скрываются, чтобы сильно не загромождать страницу и не распарашивать внимание потенциального клиента.
2 этап. Целевые страницы (контакты, товары и/или услуги)
Для выполнения функции корпоративного сайта в обязательном порядке должны быть созданы понятные, доступные, интересные и задерживающие внимание целевые страницы. К ним относятся следующие:
- Тематические рубрики.
- Товары / услуги.
- Способы оплаты.
- Варианты доставки по стране и за ее пределами
Правило понятных и собранных подкатегорий с внутренними страницами должно соблюдаться постоянно. Когда они будут оформлены, ссылки на них добавляются в меню для упрощения перехода и оперативного поиска нужных предложений.
3 этап. Блог, кейсы, отзывы, клиенты
В создании корпоративного сайта эти элементы играют крайне важное значение, поскольку могут решить такие задачи:
- Позволяют понять клиенту, какая ваша компания на рынке и что о ней знают / говорят люди.
- Показать, что несете не только коммерческую функцию: наличие информационного блога с полезной информации позволяет сформировать мнение, что несете бесплатно информационную, экспертную ценность – даете советы, рекомендации, помогаете решить ряд вопросов, например, в выборе бытовой техники или уходе за мягкой мебелью.
Несколько рекомендаций по ведению блога на корпоративном сайте. Среди них обратите внимание на такие советы:
- Запрещено полное и частичное копирование материалов, в частности с сайта конкурентов, поскольку это принесет больше негатива, чем пользы.
- Если не планируется регулярное обновление блога, то не нужно вводить такую рубрику вовсе. Материалы, датированные минувшим годом, вызовут у клиентов больше вопросов, чем ответов и, тем более желания сделать заказ.
- Материалы, опубликованные здесь, должны быть информационными – коммерческого контента пользователю хватит и в других рубриках.
Плюс, хорошо работает список клиентов, которые уже сотрудничают с вашей компанией. Если это громкие имена – особое преимущество, но даже пока что не сильно громкие – потенциальный клиент, который еще мечется, у вас заказать фотосъемку или проект новой бани, за счет опубликованного списка людей, которые к вам обращались, выберет именно вас.
Отдельно остановимся на кейсах. Фактически, это проекты, которые успешно реализовали, и они прямо влияют на удержание внимания пользователя на сайте, а также на его продвижение.
Если на момент создания сайта нет какого-то компонента, страницу лучше все же создать, но открыть для пользователя, когда будет контент для наполнения. Не стоит оставлять страницу просто с логотипом, если в ней нет наполнения.
4 этап. Информационные страницы
В корпоративном сайте информационные страницы показывают вашу экспертность – в том, в чем наиболее сильные. Плюс, такие страницы позволяют наиболее близко познакомиться с партнерами, клиентами и показать ваш бизнес в наиболее выгодном свете. Правильный, понятный, честный контент существенно повышает уровень доверия и увеличивает вероятность заказа товара или услуги у вас.
Еще один нюанс: если пока что нет идей, или же слишком мало информации – пока не создавайте такую страницу и, следовательно, не проходите такой этап в разработке корпоративного сайта.
5 этап. ЛК (Личный кабинет)
В продуманном и работающем сайте для корпоративной информации наличие личного кабинета играет крайне важную роль. Посмотрите на эту ситуацию с позиции клиента: просто клацать ассортимент неудобно, но когда есть кабинет, куда можно отправить заказы, посмотреть историю покупок, узнать точную сумму для оплаты, выбрать курьерскую службу – это удобно, практично и говорит, что бизнес заботится о клиенте, как новом, так и том, что делает покупки или заказы услуг не первый раз, на регулярной основе. Здесь важно подключиться и маркетологам.
Это довольно сложная и нешаблонная часть сайта, поэтому типичные шаблонны найти крайне сложно – да и не нужно. Заниматься разработкой нужно тогда, когда остальные страницы корпоративного сайта уже готовы и полноценно наполнены, и размещены.
Преимущество поэтапной разработки в том, что можно не только получить информацию о сроках реализации определенной задачи, но и просчитать бюджет и то, когда потребуются конкретные финансовые вливания. На стартовом этапе заявки можно понять, когда сайт будет завершен, а для разработчиков понятная и прозрачная структура позволяет получать заявки от большего количества клиентов.
Подберите удобную CMS
Выбор системы управления прямо зависит от того, насколько мощный сайт, и какие целевые задачи и функционал к нему выдвигается. В разработке корпоративного сайта момент выбора системы управления играет важную роль, обсуждается на одном их стартовых этапов сотрудничества с профессионалами.
В подборе движка, он же система управления, нужно учитывать аспекты:
- Самостоятельно или с помощью специалистов будет в дальнейшем производиться дальнейшее обновление, добавление материалов.
- Ценовая политика.
Благодаря правильно выбранной системе управления, можно решать ряд задач:
- Редактировать контент.
- Добавлять доступные товары или услуги, новинки, включенные в список активных.
- Обновлять информацию об акциях, скидках, новостях в работе бизнеса.
- Осуществлять управление в работе с аккаунтами, которые имеются на сайте: удалять или добавлять новых, изменять права доступа, расширять возможности и др.
- Контролировать навигацию и меню на сайте.
- Расширять список новыми разделами и подразделами.
Среди наиболее популярных платформ – систем управления сайтом, стоит назвать такие:
- 1С-Битрикс;
- NetCat;
- WordPress;;
- и др.
Если есть приоритеты в выборе – уточните в заказе. Также можно дополнительно проконсультироваться со специалистами агентств или компаний, которые разбираются в проектировании сайтов, какой движок и чем именно подойдет именно вам.
Упростите структуру
Чем проще – тем лучше – этот принцип актуальный и не теряет своей популярности в разных сферах. Для дальнейшего поискового продвижения и ее успешного результата, стоит постоянно добавлять разделы и подразделы, но при этом информация на них должна быть понятной, простой и легко поддаваться усвоению.
Попросите знакомых зайти на ново созданный сайт, объективно оценить, что на нем хорошо работает, а что по их независимому мнению, лучше исправить. Попросите сделать крайне независимый и честный мониторинг и четко написать, что не нравится, например, не открывается заявленная страница, или же не хватает наполненного блога с полезной и практичной (без коммерческого уклона) информацией.
Важный аспект – простота поиска и юзабилити для каждого клиента. Именно поэтому нужно соблюдать такие правила:
- Обеспечивать структурированность страниц.
- Минимизировать уровень вложенности страниц для каждого раздела, достаточно 3-4 позиции для раздела: бытовая техника — пылесосы — марка — определенная модель.
- Вывести ссылки для быстрого перехода в меню.
Не стоит ориентироваться исключительно на поисковые запросы и ключи по ним. Ниша на сайте должна быть прозрачна и понятна: клиент, впервые заходя на сайт, должен найти в нем необходимое, не потратив много времени. В структуре сайта не должны терять ни клиенты, ни, тем более, менеджеры во время работы с клиентами.
Красивый дизайн
Согласитесь, картинка и ее красивый дизайн играют важную роль. Далее собрали для вас самые популярные ошибки, мешающие в том, чтобы сайт работал и привлекал пользователей. Среди них такие:
- Слишком много анимации. Если довольно много вставок, что постоянно изменяются, – это пугает пользователя.
- Шаблонность, если дизайн однотипный и у ваших прямых конкурентов имеется что-то подобное – тогда сайт станет неузнаваемым и довольно безликим.
- Шрифты и оттенки цветов в большом изобилии, что делает сайт пестрым и никому не интересным.
- Разное оформление одинаковых элементов, что буквально сбивает с толку и дезориентирует.
- Блоки, что ориентированы на текст-рыбу, а тем более, если контент однотипный и неинтересный.
Посмотрев и выбрав среди примеров страниц корпоративных сайтов, обозначьте нюансы, что нравятся и то, чего точно не должно быть в вашем проекте.
Если у вас сайт был запущен, тогда не стоит изменять принципиальные оттенки и цветы в бренде. Хорошо, когда есть бренд-бук, но так бывает не всегда. Если решили изменить оттенки или базовые цвета в оформлении, делайте это постепенно, а не все сразу. Дело в том, что рискуете потерять привычную аудиторию из-за неузнаваемости торговой марки и ее продуктов. Пользователь запоминает цветовую палитру, шрифты, оформление надписей и даже их расположение.
Слишком сложные элементы делают сайт не столько некрасивым, сколько не узнаваемым и таким, что к нему не хочется возвращаться. Нужно понимать и то, что простота подачи ускоряет восприятие на страницах.
Команда разработчиков
Для точного и эффективного создания работающего корпоративного сайта, важна не только структура и этапы реализации, но правильно выбранная команда специалистов, которая реализует все пожелания и сделает это оперативно, в точности с ТЗ и подскажет, что лучше заменить или сделать по-другому для повышения результативности работы.
Отлично, когда агентство или студия может сразу предложить услуги таких специалистов:
- Дизайнер.
- Верстальщик.
- Программист.
- Тестировщик.
- Копирайтер.
- Видео и фотомейкер и др.
Самостоятельно сделать сайт возможно, но перед этим потратите много времени на изучение нюансов, а также на переделку багов. Куда выгодней и проще обратиться к специалистам, знающие технические тонкости процесса и оперативно реализовывающие поставленные задачи в рамках плана. Плюс, стоит обращаться к студиям или компаниям, которые берутся за одновременное решение всех задач, составляют точный график и понимают, как должен выглядеть идеальный сайт по вашему мнению. Обращаясь к ним, сохраняете время, нервы, а главное – деньги.
Обновление сайта
Сайт жив тогда, когда информация, представленная на нем, регулярно обновляется. Их отсутствие – это очень плохо. При этом нужно понимать, что совершенству нет предела, например, если у вас не выставлены фотографии, то самое время к описанию добавить визуальный контент. Для постоянных клиентов – это возможность понять и увидеть, что компания растет, получает новых клиентов, развивается, вводит новые сервисы, получает положительные отзывы пользователей. Опубликованные успешные кейсы – еще один стимул заказать услуги или купить товар именно у вас.
Обновляйте регулярно такие страницы:
- Товары и услуги.
- Способы доставки и оплаты в случае, если достигли консенсуса в этом вопросе с представителями сервисов.
- Добавляйте материалы в блог для информационного обеспечения.
Клиент очень требовательный и не прощает отсутствие новой и нужной информации.
Доступы и техподдержка
Нужно постоянно обновлять пароли доступа с целью минимизации риска их хищения. Новы логины и пароли стоит постоянно дублировать на отдельных носителях. Если сайт ведут специалисты делегируйте им ряд прав и обязанностей в этом процессе с возможностью доступа. В качестве дополнительной защиты устанавливаются специальные сервисы, что защищают пароли, блокируют несанкционированные входы.
Внедрение CRM систем
В отличие от обычной электронной почты, система управления и контроля имеет больше преимуществ и выгод для собственника сайта. Для администратора или руководителя, сообщения, что приходят в систему, обрабатываются на порядок быстрее, чем на почту. Да и сложно отследить заявки на электронку, полученные 3-5 дней назад, не потеряв их из виду.
Благодаря CRM-системе, можно решить такие задачи:
- Отслеживать текущий статус каждой заявки.
- Добавлять напоминания о выполнении конкретной заявки.
- Отслеживать заявку от первичного статуса до получения товара на отделении или оказания услуг включая последующие отзывы.
- Общаться с клиентом в любой удобной форме: телефонные переговоры, переписки по электронной почте, в мессенджерах или социальных сетях.
Правильно выбранная CRM-система позволяет максимально автоматизировать такие рутинные процессы.
Храните бэкапы
На профессиональном сленге в продвижение корпоративного сайта, бэкап означает резервную копию вашего ресурса. Потерять все данные можно в один миг, например, из-за программного сбоя или человеческого фактора. Созданная по всем правилам страница может быть утрачена в одну секунду, именно поэтому, чтоб обезопасить себя от неприятных ситуаций в обязанности администратора сайта стоит включить хранение данных, в том числе, и на автомате – непосредственно на защищенном хостинге.
СДЛ – делайте сайт для людей
Для качественного корпоративного сайта максимально важа клиентоориентированность – создаете ресурс не для себя, а для заказчика, включая все его требования и пожелания. Обязательный аспект – обратная связь, которая должна быть доступна непосредственно с сайта.
Отслеживайте отзывы, изучайте, что о вас пишут не только на сайте, но и на площадках отзывов. Контент должен быть актуальным, тематическим, соответствует требованиям – тогда это будет полноценный работающий ресурс, а не просто очередной сайт с плюс-минус нормальными удобствами. Помните о том, что клиент хочет найти товар или услугу быстро и с минимальными трудностями.
Примеры корпоративных сайтов
Рассмотрев, какие аспекты на корпоративном сайте обязательно должны быть обязательно, перечислив их, хотим напомнить – для корпоративного сайта важна структура, четкий план разработки и регулярное обновление контента: текстового, фото, анимационного и видео.
Среди примеров найдете то, что порадует и захочется повторить на своем ресурсе в таких аспектах:
- Дизайн.
- Контент.
- Система управления.
- Правильная планировка и внутренняя перелинковка.
- Общее юзабилити.
- Адаптивность.
Среди представленных примеров выполненных нами корпоративных сайтов ниже найдете то, что для вас наиболее подходящее и адаптируется под тип бизнеса:
- универмагмосковский.рф / Универмаг «Московский»
- akros-llc.com / Нефтесервисная компания «АКРОС»
- mud-expert.ru / Мад Эксперт - производство и поставка химических реагентов для буровых растворов
- pharmster.com / Компания «ФАРМСТЕР» - в области разработки сложных фармацевтических и больничных технологий
- sttra.ru / Компания ООО «Структура» - внедрение современных технологий и оборудования
- taygaenergy.com / TAYGA ENERGY - компания, занимающаяся экспортом, импортом широкого спектра нефтепродуктов и продуктов нефтехимии
- aerotek.ru / Aerotek Professional – ведущий мировой производитель высокотехнологичного оборудования
- spk-mag.ru / СПК ГРУПП - строительство предприятий нефтяной, газовой и энергетической промышленности
- steelmaster.ru / Компания Стилмастер - высококачественная металлообработка
- chaihananavat.ru / Чайхана NAVAT - сеть ресторанов восточной кухни
- festate.ru / FESTATE - Инвестирование в недвижимость
- notarius-na-taganke.ru / Нотариальная контора
...
Подробнее в нашем портфолио https://www.castcom.ru/portfolio/.
Заказывая корпоративный сайт в CASTCOM, вы получаете выгодные преимущества, среди которых: цена, качество, оперативность, внесение правок при необходимости, и дальнейшее комплексное обслуживание: наполнение контентом, фото и текстами, обновления, технические работы, направленные на улучшение работы и восприятия пользователям.
При создании корпоративной площадки нужно учесть целевую аудиторию, положение конкурентов, ваше место на рынке и то, как именно хотите привлекать аудиторию. Стоит понимать, что на достигнутом нельзя останавливаться и нужно будет регулярно заниматься обновлением и созданием лучшей версии сайта для внутреннего или внешнего рынка. Это вложения в ваш бизнес!
_________________________
Автор: Владимир Фомин (Digital Agency CASTCOM) / Дата публикации: 2023-09-19
уже сегодня!
Давайте работать вместе!
Отправьте нам заявку и мы свяжемся с вами, чтобы обсудить детали.
